PROPERTY SERVICES 九巨龍物業(yè)
山東九巨龍物業(yè)管理有限公司成立于1999年2月,是九巨龍房地產開發(fā)集團全資的子公司之一,具有獨立法人資格,注冊資金1200萬元。九巨龍物業(yè)是中國物業(yè)管理協會會員單位,全省物業(yè)服務行業(yè)文明創(chuàng)建標兵企業(yè),山東省物業(yè)管理協會理事單位,濟寧市物業(yè)管理協會副會長單位,具有國家一級物業(yè)資質。九巨龍物業(yè)憑借《國際質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全》、《8S現場管理》等規(guī)范化的管理、專業(yè)化的服務,贏得了業(yè)主的信賴和社會同行的認可。管理項目已先后獲得國家、省、市級優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)(大廈)稱號,是濟寧市首家通過ISO9001國際質量管理體系認證的企業(yè)。
服務宗旨:以“卓越服務、愉悅生活”為宗旨,宗旨的核心是“五心服務”,“五心”即為“誠心、細心、貼心、精心、放心”;誠心-真誠服務、依法經營;貼心-個性化服務;細心-細致化服務;精心:規(guī)范化、標準化服務;放心-通過“誠心、細心、貼心、精心”的踐行,持續(xù)改善服務質量、持續(xù)滿意。
誠心是基礎,要求每一位九巨龍物業(yè)人都要有端正的服務態(tài)度,這是“卓越服務”發(fā)起的初衷和出發(fā)點;貼心、細心、精心要求我們在開展服務時,從業(yè)主體驗和業(yè)主需求的角度出發(fā),去考慮問題,想業(yè)主所想,急業(yè)主所需,然后通過自身和公司專業(yè)的技能水平和資源,滿足業(yè)主的需求。放心是通過前“四心”的卓越服務贏得業(yè)主的信賴,使業(yè)主滿意,這也是九巨龍物業(yè)追求的最終目標,讓業(yè)主享受因卓越的物業(yè)服務帶來的舒適、舒心,放下緊繃的心情,享受“愉悅生活”。
公司主要業(yè)務范圍:物業(yè)管理;停車場服務;家政服務;廣告的設計、制作、發(fā)布、代理;房屋租賃中介服務;花木租賃服務;酒店管理服務;企業(yè)營銷策劃;食品、日用百貨銷售;餐飲服務;住宿服務;乘客電梯、自動人行道、載貨電梯、自動扶梯的維修(C級);生活垃圾收集、清運;公共衛(wèi)生管理服務;樓宇智能化管理服務;清洗保潔服務;園林綠化服務。(依法須經批準的項自,經相關部門批準后方可開展經營活動)。
迄今為止,九巨龍物業(yè)業(yè)務范圍已涵蓋到樓宇接收服務,秩序維護、清潔、綠化養(yǎng)護服務,設施維護服務,物業(yè)租戶管理服務,電梯維修保養(yǎng)、園藝保養(yǎng)及節(jié)日裝飾服務,小區(qū)智能化規(guī)劃和施工、服務等諸多方面,其管理實踐進一步豐富了物業(yè)管理的內涵。
在管物業(yè)項目及面積:總服務面積500余萬㎡,涵蓋住宅物業(yè)、政府辦公樓、學校等業(yè)態(tài)。
企業(yè)主要榮譽:
1、2011年被評為2010年度“全省物業(yè)服務企業(yè)綜合實力30強”;
2、九巨龍房地產開發(fā)集團被評為2011年度“山東慈善獎”最具愛心捐贈企業(yè)。
3、2012年成為物業(yè)管理一級資質企業(yè),中國物業(yè)管理協會會員單位;
4、2015年通過ISO9001/ISO14001/OHSAS18001三體系認證完善內部管理,建立現代化企業(yè)制度,實現高品質物業(yè)服務;
5、2015-2016年度被濟寧市工商行政管理局評為“守合同重信用”企業(yè);
6、2017年被山東省房地產協會、山東省建設工會評為首屆山東省物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽“先進單位”;
7、2017、2018年度連續(xù)兩年被評為“全省物業(yè)服務行業(yè)文明創(chuàng)建標兵企業(yè)”。
8、2019年被山東省建設工會、山東省房地產業(yè)協會評為第三屆山東省物業(yè)服務行業(yè)職業(yè)技能競賽“先進單位”。
優(yōu)秀管理項目:
1、“國優(yōu)”項目—2011年泗水縣行政中心被評為全國“全國物業(yè)管理示范大廈”。
2、“省優(yōu)”項目—水景花園、運河盛世、龍城美墅被評為山東省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū);泗水縣行政中心被評為山東省物業(yè)管理示范大廈。
3、“市優(yōu)”項目—濟寧出入境檢驗檢疫局、濟寧市政府項目、濟寧市財政局項目先后被評為濟寧市物業(yè)管理優(yōu)秀項目。